Ｑ．お友達にプレゼントしたいのですが、チケット等ありますか？
A.はい。ギフト券のご用意がございます。
全てのコースをギフト券にすることができます。
お誕生日や記念日などのプレゼントにいかがでしょうか？
詳しくは、お問い合わせ下さい。
Ｑ.キャンセル料はかかりますか？
A.キャンセル料は頂いておりませんが、キャンセルの場合は必ずお電話、またはメールで
ご連絡お願い致します。なるべく3時間前までのご連絡をお願い致します。
Ｑ．支払い方法は現金だけでしょうか？
Ａ．お支払い方法ですが、現金のほかにクレジットカードでもお受付しております。
店舗により取り扱いカードや支払い方法が異なりますのでご確認ください。
詳しくは各店舗にお問い合わせください。
銀座本店・・・各種クレジットカードのお取り扱いが可能です
渋谷店・・・VISA、MASTERカードのみ、一括払いでのお取り扱い可能です
Ｑ.男性でもアロマトリートメントは受けられますか？
A.はい。男性さまのアロマトリートメントは銀座本店のみご利用いただけます。（アロマデトックス90分は女性限定コースです）
短パンに履き替えていただき、施術部位は脚は膝上まで、上半身は腰より上となります。
臀部（お尻）太ももまわりのトリートメント）につきましては服を着たままのボディセラピーでの対応となります）
ご了承下さい。
こちらのコースのみ、スタッフの指名は受けておりません。
Ｑ：時間に遅れそうなのですが、大丈夫でしょうか？
A.お客様をスムースに案内するためにも、時間前行動へのご協力お願いいたします。
目安としまして、ご予約いただいたお時間の５〜６分ほど前にご到着いただくようお願いしております。
５分以上遅れますと、コース内容を変更していただくこともございます。
どうぞ、時間に少し余裕を持っていらしてください。
Ｑ．施術が受けられない場合ってありますか？
Ａ．体調がすぐれない時や、以下に該当されるお客さまは施術をお断りする場合がございます。
妊娠されている方 水虫のある方（フットセラピーのみ） 高血圧・低血圧症の方
心臓病・肝臓疾患・糖尿病の方 重度の便秘や腸に病気のある方 飲酒されている方 など
※詳しくはご予約の際、事前に店舗までお問い合わせください
Ｑ. バウエルセラピー（腸セラピー）ってどういうの？
A.バウエルセラピー（腸セラピー）は腸マッサージという意味で、おなか、特に腸をもみほぐすことで、便秘の解消はもちろん、毒素排泄をはかり身体の中からきれいにしていくコースです。服の上からおなかの周辺をしっかりとほぐして行きます。便秘症の方は毒素がたまっている方は少し痛みがでますので、強すぎると感じたときは遠慮なくお声をかけてください。
Ｑ.担当者の指名はできますか？
A.はい。全スタッフご指名いただけます。
気に入ったセラピストと出会いましたら、遠慮なくご指名ください。
お手持ちのポイントカードには毎回担当しましたセラピストの名前を記入しております。
また、メールで予約いたしますと（銀座本店 ginza@1cs.jp 渋谷店 shibuya@1cs.jp ）、セラピストの出勤状況もわかります。ぜひご活用ください。
Ｑ．予約をしないと入れませんか？
Ａ．平日の昼間の時間は比較的余裕があります。直接ご来店いただいても大丈夫なことも多いですが、平日の夕方以降と土日祝日はかなり混雑することがございます。ご来店の前にメールまたは電話でのご予約をお勧めします。
Ｑ．男性客でも大丈夫ですか？
Ａ．銀座本店では男性のお客さまにもご利用いただいいております。
（アロマデトックス90分コースは女性限定となっております。）
また、渋谷店は女性専用サロンです。